El gestor aeroportuario Aena ha lanzado un distintivo que permite al personal del aeropuerto identificar a las personas con discapacidades invisibles con el objetivo de facilitar y mejorar su experiencia aeroportuaria.
Está disponible en los 11 aeropuertos con más tráfico de la red (Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Alicante-Elche Miguel Hernández, César Manrique-Lanzarote, Gran Canaria, Ibiza, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol, Palma de Mallorca, Sevilla, Tenerife Sur y Valencia), aunque el grupo pretende extenderlo progresivamente al resto.
Este distintivo, dirigido a personas con discapacidades invisibles que tienen dificultades en entornos estresantes o con mucha estimulación sensorial, indica que la persona puede necesitar apoyo, ayuda o simplemente comprensión y un poco más de tiempo ante cualquier proceso aeroportuario.
Por ello, los pasajeros que lo porten podrán acceder al control de seguridad dedicado a familias y personas con movilidad reducida (PMR). En caso de que el aeropuerto no disponga de un control de seguridad específico, se le facilitará el paso, en la medida de lo posible, al control de seguridad general.
Este nuevo distintivo sólo será válido el día del vuelo y no será necesario que el viajero lo lleve de manera visible durante todo su paso por el aeropuerto.
