El fabricante aeronáutico Boeing está expandiendo su presencia en India con la inauguración de un nuevo centro logístico en este país. El objetivo es ofrecer una solución de servicio eficiente y rentable para que los clientes regionales mantengan una mayor utilización de la flota.
En la fase inicial de las operaciones, el India Logistics Center se centrará en apoyar a los clientes de las aerolíneas a medida que el sector de la aviación civil continúa avanzando rápidamente para convertirse en el tercer mercado de pasajeros más grande del mundo, solo superado por EEUU y China. Se prevé que la flota de las aerolíneas indias casi se cuadruplique en tamaño para 2041 en comparación con 2019. Con un mercado nacional en crecimiento y mayores oportunidades de crecimiento internacional, las aerolíneas requerirán un soporte de servicio más holístico para impulsar operaciones de flota eficientes. En la actualidad, más de 150 aviones Boeing, incluidos los Next-Generation 737, 737 MAX, 757, 777 y 787 Dreamliner, son operados por las principales aerolíneas comerciales indias.
“La mayor expansión de nuestra presencia en India con el India Logistics Center respalda nuestra estrategia de inversión a largo plazo para el país. Seguimos entusiasmados y comprometidos a medida que brindamos un apoyo de servicio crítico para el crecimiento del ecosistema de aviación civil y de defensa de la India”, dijo Salil Gupte, presidente de Boeing India.
En la segunda fase, este centro logístico atenderá a la red más grande de clientes de Boeing en la región. A través del programa central de mantenimiento, reparación y desarrollo de Boeing India (BIRDS), el fabricante aeronáutico ya está apoyando a los clientes locales mediante la creación de un ecosistema de paquetes de soporte integrales y capacidades locales de mantenimiento, reparación y revisión (MRO) con sus socios.
“Un elemento clave de la atención al cliente eficiente es la respuesta rápida y la distribución de piezas de repuesto. El Centro de Logística de la India permitirá una mejor capacidad de respuesta y se basará en la reputación global existente de Boeing por la más alta calidad de servicio al cliente”, dijo Ashwani Bhargava, director senior de India Supply Chain de Boeing India.
