La compañía aérea española Iberia fue la más puntual en Europa en 2022, según revela el informe de la consultora Cirium, líder mundial en análisis de aviación. La revisión de los rendimientos de tiempo de Cirium 2022 es el estándar de oro global para el desempeño de aerolíneas y aeropuertos y se publicará más adelante esta semana, conteniendo resultados para todas las categorías de aerolíneas, con más detalles y análisis.
El año pasado se vivió un entorno operativo desafiante en todo el mundo, particularmente en Europa, con muchas aerolíneas y aeropuertos experimentando retrasos, interrupciones y desafíos de recursos. A pesar de este clima, muchas aerolíneas y aeropuertos sobresalieron.
Por segundo año consecutivo, Delta Airlines recibió el premio Cirium Platinum a la excelencia operativa global. Este premio considera una serie de factores que incluyen el rendimiento a tiempo, la complejidad operativa y la capacidad de una aerolínea para limitar el impacto de la interrupción del vuelo en sus pasajeros.
Junto con el premio Cirium Platinum de Delta, la aerolínea sudamericana Azul Brazilian Airlines fue líder mundial en puntualidad y los ganadores en otras regiones del mundo fueron Delta Air Lines en América del Norte, Thai AirAsia para Asia Pacífico, Oman Air para Oriente Medio y África y Azul en América Latina.
Japón se desempeñó bien con la aerolínea de bajo coste StarFlyer nombrada como la aerolínea de bajo coste líder en el mundo y Haneda como el aeropuerto con mejor desempeño a nivel mundial en cuanto a salidas puntuales.
Cirium define un vuelo a tiempo como aquel que llega dentro de los 15 minutos de la llegada a la puerta programada. Para un aeropuerto, se define como la salida dentro de los 15 minutos de su salida programada.
Jeremy Bowen, CEO de Cirium, dijo que “reactivar las operaciones tan rápidamente después de una desaceleración forzada no es fácil de hacer y las aerolíneas mejor clasificadas en la Revisión de desempeño puntual de 2022 de Cirium merecen su reconocimiento por este logro bien orquestado. Felicitaciones a Delta Air Lines por su excelente resultado en la revisión de desempeño a tiempo de 2022 de Cirium, así como a Iberia por su éxito en Europa, llevando a sus pasajeros a sus destinos a tiempo mientras el sector revivía durante 2022”.
Durante 2022, las aerolíneas tuvieron dificultades para anticipar la repentina recuperación de la demanda. A pesar de numerosos comienzos en falso, cuando finalmente llegó la recuperación, la industria, incluidas las aerolíneas, los aeropuertos, los proveedores de navegación aérea y otras partes interesadas, lucharon con la falta de personal y la capacidad insuficiente.