El aeropuerto londinense de Heathrow ha anunciado que extenderá el límite de capacidad de pasajeros establecido durante este verano hasta el 29 de octubre, cuando termina la temporada estival.
En julio, Heathrow introdujo límites temporales para mejorar los viajes de pasajeros durante sus escapadas de verano. “Al equilibrar mejor la demanda de los pasajeros con los recursos disponibles, podemos operar un ecosistema aeroportuario seguro que prioriza las necesidades de los pasajeros. Desde entonces, el tope se ha traducido en menos cancelaciones de última hora, mejor puntualidad y esperas más cortas para las maletas”, aseguran desde el aeropuerto.
Otros aeropuertos, incluidos Gatwick, Frankfurt y Schiphol, también han establecido límites de capacidad equivalentes, ya que todo el sector de la aviación, tanto local como internacional, enfrenta desafíos similares. De hecho, Schiphol también ha ampliado su límite hasta finales de octubre.
Los límites de capacidad se mantendrán bajo revisión periódica y podrían levantarse antes si hubiera una mejor resiliencia y un aumento de recursos, especialmente en algunos servicios de asistencia en tierra de las aerolíneas, que sigue siendo una limitación fundamental en la capacidad del aeropuerto. El aeropuerto es un ecosistema complejo con muchas organizaciones que necesitan trabajar en estrecha colaboración.
“Alentamos a nuestros socios a ser transparentes al compartir datos, particularmente sobre la contratación de personal adicional, para que podamos generar confianza en la eliminación de los límites de capacidad lo más rápido posible”.
El director comercial de Heathrow, Ross Baker, asegura que “nuestra principal preocupación es garantizar que brindamos a nuestros pasajeros un servicio confiable cuando viajan. Por eso, en julio introdujimos límites temporales de capacidad que ya han mejorado los viajes durante la escapada de verano. Queremos eliminar el límite lo antes posible, pero solo podemos hacerlo cuando estemos seguros de que todos los que operan en el aeropuerto tienen los recursos para brindar el servicio que merecen nuestros pasajeros”.
