Barcelona.- Pocas horas después de recibir la compañía Vueling la orden del Ministerio de Fomento de presentar de inmediato un plan de contingencia para atajar la actual situación de caos provocada en el aeropuerto barcelonés de El Prat, la aerolínea catalana ha anunciado hoy la cancelación de otros 66 vuelos.
Según indica en su web, Vueling informa a sus pasajeros que “desde el lunes desde el lunes día 4 de julio a las 19:00 hasta el miércoles día 6 de julio a las 06:00, está prevista una huelga nacional en Francia que provoca restricciones en nuestra operativa habitual”.
La compañía señala a sus pasajeros que “no es necesario que te desplaces al aeropuerto para cambiar o solicitar el reembolso. Dispones de 7 días a contar desde la fecha de tu vuelo afectado para realizar estas gestiones. Los pasajeros de vuelos afectados por la huelga y que hayan reservado su vuelo a través de un agencia de viajes o una agencia de viajes online, deberán contactar directamente a través de sus respectivos canales de atención al cliente para gestionar el cambio de vuelo o el reembolso”.
La aerolínea informa también de sendas reuniones que “su cúpula directiva ha mantenido en la tarde del lunes con representantes de la Generalitat de Cataluña y del Ministerio de Fomento, a quienes se les ha explicado las medidas que la aerolínea ha puesto en marcha para recuperar la normalidad”.
El presidente de Vueling, Javier Sánchez-Prieto, por su parte, ha reiterado las disculpas a los pasajeros afectados: “Quiero pedir disculpas a nuestros clientes por los retrasos y las cancelaciones de los últimos días. Todos los trabajadores estamos enfocados en corregir la situación”. Sánchez-Prieto ha reconocido que “ha habido fallos dentro de la operativa” pero que están “poniendo en marcha más recursos y más medios para que no se vuelva a repetir”.
