Embraer Services & Support llevará a cabo la expansión de su Centro de Servicio de jets ejecutivos en el Aeropuerto Internacional Fort Lauderdale-Hollywood (KFLL). De este modo, a partir del 1 de noviembre, la compañía ha ampliado su capacidad de servicio a través de un contrato de arrendamiento con Jetscape Services.
«Estamos encantados con la capacidad adicional de servir mejor a nuestros clientes, ya sea que se encuentren en la región o simplemente viajen por Florida», dijo Frank Stevens, vicepresidente, Centros MRO Globales, Servicios y Soporte de Embraer, que añadió que “nuestra expansión en el sur de Florida nos permite elevar aún más la experiencia del cliente tanto para los propietarios de aeronaves como para los operadores de flotas, además de crear 40 nuevos empleos de alta tecnología para la comunidad”.
La presencia de Embraer en Florida es estratégica para sus clientes de Executive Jets en todo el sur de Estados Unidos, el Caribe y América Central, así como para aquellos cuyos viajes con frecuencia los llevan por el sur de Florida.
«Estamos orgullosos de ofrecer a Embraer la infraestructura para su expansión de atención al cliente en Florida«, dijo Troy Menken, presidente de Jetscape. «Desde 2002, hemos servido a clientes de todo el mundo con aviones de todos los tamaños, y estamos seguros de que nuestra experiencia en soporte en tierra garantizará que los clientes de Embraer disfruten de una experiencia premium», añadió.
El centro de servicio propiedad de Embraer en el sur de Florida también es la base para el programa Embraer Airworthiness Management, donde los clientes pueden reunirse con el equipo para aprender cómo se puede personalizar el programa para brindar tranquilidad e impulsar la retención del valor de la aeronave.
El programa proporciona a los clientes un Certificado de Aeronavegabilidad dedicado para planificar, coordinar y monitorear todos los requisitos de mantenimiento y aeronavegabilidad a lo largo del ciclo de vida de la aeronave. El programa de gestión de aeronavegabilidad de Embraer garantiza el cumplimiento normativo completo del mantenimiento y los registros de la aeronave a través de MyEmbraer.com, además de proporcionar servicios de negociación y resolución de disputas con los proveedores para maximizar el ahorro de costos para el cliente.
