Tras los cierres del espacio aéreo de muchos países europeos, las restricciones de viaje y los cambios en los consejos de viaje, La compañía aérea británica de bajo coste EasyJet ha tomado la decisión de dejar en tierra a la mayoría de su flota de aviones a partir de este martes.
La aerolínea continuará operando vuelos de rescate según sea necesario para repatriar a los clientes y se estima que la mayoría de estas operaciones de rescate se completarán este lunes.
Se prevé operar con servicios mínimos esenciales en algunas rutas. Esto será un máximo del 10% de la capacidad habitual durante esta época del año y principalmente rutas hacia, desde y dentro del Reino Unido.
EasyJet continuará revisando su programación de vuelos semanalmente para asegurarse dar respuesta a la demanda actual. Según recientes estimaciones, a la compañía le consta que muchos clientes con reservas existentes no tienen la intención de viajar, por lo que se alienta a los mismos a que cambien sus billetes ahora de forma gratuita, ya que de esta manera se podrá adaptar mejor el vuelo a las necesidades de demanda.
La aerolínea continúa eximiendo de todas las tarifas de cambio para los clientes que desean trasladar su vuelo a una fecha posterior y ahora pueden cambiarlo hasta el 28 de febrero de 2021. Los clientes serán contactados directamente si se cancela su vuelo y se les proporcionarán sus opciones.
Johan Lundgren, CEO de EasyJet, ha comentado que “estos son tiempos sin precedentes para la industria de las aerolíneas. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes volver a casa y continuaremos operando vuelos de rescate en los próximos días para repatriarlos. Reducir de forma significativamente nuestros vuelos es lo correcto en estos momentos cuando tantos países han recomendado a los viajeros no viajar a menos que sea esencial. Dejar los aviones en tierra comportará además reducir costes variables en unas circunstancias en la que esto es crucial”.