Airbus ha anunciado la apertura de un Centro de Atención al Cliente en Johannesburgo (Sudáfrica), con lo que pretende reforzar su presencia en el continente africano.
Según el Pronóstico de Servicios Globales (GSF) 2024-2043 de Airbus, la demanda comercial en el continente africano para los próximos 20 años alcanzará los 1.460 aviones de pasajeros y carga, lo que incluye 1.210 aviones de fuselaje estrecho y 250 aviones de fuselaje ancho.
Las nuevas instalaciones sudafricanas servirán como centro para los clientes de la región, brindará apoyo personalizado y mejorará la eficiencia operativa, afirmó la compañía en un comunicado.
Además, el GSF 2024-2043 de Airbus prevé que África necesitará incorporar 15.000 pilotos y 20.000 mecánicos adicionales para satisfacer el aumento de la demanda de viajes aéreos en los próximos 20 años.
“Estamos orgullosos de abrir estas nuevas instalaciones para aumentar nuestra proximidad a los clientes y, al mismo tiempo, seguir apoyando el desarrollo de soluciones para África”, ha dicho Laurent Negre, vicepresidente de Atención al Cliente de Airbus para África y Oriente Medio,
Las nuevas instalaciones de Airbus en Johannesburgo se centrarán en el desarrollo de las capacidades locales existentes, incluido el acceso a recursos de mantenimiento y formación.
