Madrid.- London City Airport -el único aeropuerto ubicado realmente en Londres- ha recibido el premio “Mejor Aeropuerto” en la categoría de 1 a 5 millones de pasajeros, concedido por ACI (Airports Council International) EUROPE en su octava edición de los premios.
La entrega tuvo lugar el pasado 22 de junio durante la cena de gala celebrada durante el vigésimo segundo Congreso Anual de ACI Europe en Madrid. ACI Europe ha observado este año un alto nivel de competición entre sus miembros, entre los que se encuentran más de 400 aeropuertos de 46 países europeos.
En esta edición el jurado ha estado integrado por un grupo de expertos independientes y de reconocido prestigio, entre los que se encuentran ACI Asia Pacific, Euroncotrol, ECAC y la Asociación de Personas Discapacitadas de Dinamarca. El jurado distinguió con el premio de 1 a 5 millones de pasajeros a LCY por su fuerte crecimiento del tráfico, a pesar del clima generalizado de austeridad, pero también en reconocimiento a la calidad del servicio que ofrece y, en particular, por su enorme eficiencia en los tiempos de tramitación de pasajeros desde la entrada hasta la puerta de embarque.
Declan Collier, CEO de London City Airport, recogió el galardón de manos de Oliver Jankovec, director general de ACI Europe y manifestó su satisfacción por el reconocimiento conseguido gracias al esfuerzo, determinación y compromiso del aeropuerto.
“Hemos dedicado un gran esfuerzo y realizado una considerable inversión para ofrecer lo que denominamos una propuesta 20/10 (20 minutos para salidas desde la entrada hasta alcanzar la puerta de embarque, incluyendo la facturación, y 10 minutos para salidas, desde la pista hasta el tren) y es magnífico recibir esta reconocimiento de nuestros pares de la industria”, señaló Collier. “Estamos muy orgullosos del servicio que ofrecemos a nuestros clientes -y éstos a los suyos, los pasajeros- y continuaremos esforzándonos para mejorar, centrándonos ahora en el trayecto que realiza el pasajero rto con el fin de asegurar que le ofrecemos exactamente lo que desea y que atendemos sus necesidades en cada paso del trayecto”, agregó.
London City Airport (LCY) es el único aeropuerto situado en el mismo Londres, a tan sólo 3,2 km de la sede de los Juegos Olímpicos de 2012, a 4,8 km del área de Canary Wharf, a 11,2 km de la City y a 16 km del West End de Londres, y conectado a todos ellos a través de la estación de Metro Ligero de Docklands. Con más de 3 millones de pasajeros en 2011, LCY no sólo es especialmente accesible sino que también ofrece un tránsito rápido, en alrededor de 20 minutos, del área de facturación y seguridad a la sala y puerta de embarque.
Actualmente 10 líneas aéreas vuelan desde el LCY, cubriendo más de 40 destinos -las últimas incorporaciones de 2012 son Basilea (Suiza), Mahón (España), Angers y Quimper (Francia), Venecia (Italia) y Aberdeen (Escocia).
