Embraer firma el primer contrato EEC de mantenimiento para el Phenom 100 9/03/09 São José dos Campos.- La constructora aeronáutica brasieña Embraer firmó el primer contrato con propietarios individuales del Phenom 100 en los Estados Unidos para el programa Embraer Executive Care (EEC) con Elizabeth y Jim Frost. El EEC es un programa de mantenimiento con coste por hora fijo creado en 2001 para el Legacy 600.
El programa EEC para el Phenom fue lanzado durante el encuentro y convención anual de la National Business Aviation Association (NBAA), en octubre de 2008, y ofrece a los clientes de jets Phenom 100 y Phenom 300, de las categorías entry-level y light, la confiabilidad y previsibilidad de soporte para el mantenimiento con costos fijos, incluyendo acceso a software de rastreo del mantenimiento vía Internet.
?La respuesta ha sido excelente, con la gran mayoría de nuestros clientes Phenom declarando la intención de afiliarse al programa en el momento de la entrega?, dijo Scott Kalister, vicepresidente de Soporte al Cliente de Embraer para los EE UU, Canadá y Caribe ? Aviación Ejecutiva. ?Eso nos trae la confirmación del valor que el programa EEC ofrece a los
propietarios individuales para la gestión de los costos de mantenimiento de sus aeronaves.?
El matrimonio Frost fue el primer cliente que recibió el Phenom 100, en diciembre de 2008; Jim, el primer piloto-propietario que comandó la aeronave y Betsy, la tercera. Ambos tienen más de 2.500 horas de vuelo y conocen la importancia de un programa de mantenimiento fuerte y confiable.
?El programa EEC es una parte importante de nuestra experiencia general como propietarios, proporcionándonos un costo operativo por hora previsible, para un avión que prácticamente no tiene histórico de mantenimiento operativo?, afirma Jim Frost. ?Él EEC nos permite cambiar nuestro perfil de operación cuando nuestro programa de vuelo se altera y esperamos que nos provea cobertura total para toda y cualquier necesidad que tengamos con nuestro nuevo jet Phenom.?
