Madrid.- Distintas organizaciones de consumidores se han manifestado este lunes contra el caos del aeropuerto de Barcelona provocado por la compañía aérea Vueling, han urgido la intervención inmediata de la Agencia Estatal de seguridad Aérea (AESA), piden sanciones contundentes para la aerolínea o sugieren a los pasajeros afectados ir a los tribunales.
Ante los graves acontecimientos ocasionados por la compañía aérea catalana durante los pasados días coincidiendo con la “operación salida” de las vacacione veraniegas y debido al retraso en intervenir por parte del Ministerio de Fomento, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) “exige a AESA que intervenga de inmediato en la crisis de Vueling”, dice en su comunicado.
“Las cancelaciones y retrasos producidos en los últimos días han ocasionado graves daños a los pasajeros afectados que deben de ser reparados. OCU pide que, por parte de la AESA, se tomen medidas para garantizar el cumplimiento de los vuelos programados y el pago de las compensaciones que establece la normativa para los pasajeros afectados por los retrasos y las cancelaciones”.
FACUA-Consumidores en Acción “ha denunciado a Vueling por el caos aéreo provocado debido a las numerosas cancelaciones y retrasos que están sufriendo sus vuelos en este inicio de las vacaciones. Incidencias que están afectando a miles de usuarios en aeropuertos de toda España”
En sendos escritos dirigidos a AESA y a la Agencia Catalana de Consumo, la asociación “solicita sanciones contra Vueling por el elevado número de incidencias no justificadas que vienen presentando sus vuelos”.
Por su parte, la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) “insta a la compañía a poner en marcha los mecanismos que resuelvan sus problemas operativos a la mayor brevedad y exige el máximo respeto a los derechos de los pasajeros afectados por estas incidencias y que sean tratados como determina la legislación.
Finalmente, la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa Consumidores y Usuarios (CEACCU) “recomienda a los afectados por retrasos y cancelaciones durante la “operación salida” de julio acudir a los tribunales para reclamar una compensación económica por los perjuicios sufridos.
