La alianza de aerolíneas Star Alliance abrirá a finales de 2021 su segundo centro de excelencia internacional. El lugar elegido es Singapur por ser un enclave de innovación y competitividad.
De esta forma, Star Alliance tendrá dos centros de excelencia internacional, lo que refleja y refuerza su carácter global. La nueva oficina de Singapur complementará la original ubicada en Frankfurt, Alemania, y estará destinada al desarrollo y la mejora de la experiencia digital de los pasajeros.
El objetivo de este nuevo centro es seguir avanzando en la estrategia poscoronavirus y en la necesidad de seguir siendo innovadores, resistentes y ágiles, según el Chief Executive Board de la alianza, formado por los directores ejecutivos de las 26 aerolíneas miembros.
Todas las empresas se están reinventando en un mundo pospandémico que ha cambiado profundamente. La llegada del Covid-19 ha tenido grandes consecuencias en las redes globales y la economía, con un efecto especialmente desestabilizador para el sector de la aviación. Star Alliance ha tomado la decisión de acelerar la experiencia digital desde Singapur con este contexto como telón de fondo.