Riyadh Air, la aerolínea nativa digital de Arabia Saudí, ha anunciado un acuerdo estratégico con IBM Consulting para llevar a cabo una transformación digital que busca revolucionar la experiencia de viaje de sus pasajeros. Esta colaboración, que promete ser un hito en la industria de la aviación, tiene como objetivo crear una aerolínea de clase mundial que ofrezca experiencias de viaje excepcionales y personalizadas.
La estrategia digital y tecnológica de Riyadh Air ya ha sido trazada, y ahora, con el respaldo de IBM Consulting, se llevará a cabo la implementación y orquestación de la base tecnológica necesaria. Este proyecto abarca más de 50 soluciones de la industria aérea y capacidades tecnológicas clave, incluyendo seguridad, infraestructura, integración y plataformas de datos, todo ello en un entorno de nube híbrida.
Además, IBM Consulting supervisará la colaboración de más de 40 socios, proporcionando gobernanza técnica y de programas, gestión de proyectos, control de calidad, gestión de cambios y comunicaciones, así como capacitación. Esta colaboración promete convertir a Riyadh Air en un referente en términos de innovación digital y experiencias excepcionales para viajeros e invitados.
El director financiero de Riyadh Air, Adam Boukadida, destacó la ambición de la aerolínea de lanzar su primer vuelo en 2025 y situarla a la vanguardia de la tecnología digital y la innovación en la industria de la aviación. Además, enfatizó la importancia de adoptar las mejores prácticas internacionales de sostenibilidad y seguridad para brindar experiencias de viaje excepcionales a nivel local e internacional.
John Granger, vicepresidente senior de IBM Consulting, expresó el orgullo de la empresa por colaborar con Riyadh Air en esta nueva era de la industria de la aviación en Arabia Saudí. Destacó la importancia de construir una base tecnológica con un enfoque de nube híbrida y abierta, que brinde flexibilidad y agilidad para ofrecer experiencias de viaje excepcionales.
IBM Consulting también desempeñará un papel fundamental en la creación y mantenimiento de la plataforma de integración de nube híbrida de Riyadh Air, impulsada por IBM CloudPak for Integration. Esta plataforma ofrecerá herramientas de integración para conectar aplicaciones y datos en una experiencia de usuario unificada y sencilla.
La estrategia digital y tecnológica de Riyadh Air está alineada con la Visión 2030 del Reino, que busca liderar la industria de la aviación y transformar Arabia Saudí en un centro mundial de aviación y comercio debido a su ubicación estratégica única.
La colaboración entre Riyadh Air e IBM Consulting promete marcar un antes y un después en la industria de la aviación, brindando a los viajeros una experiencia de viaje única y personalizada, respaldada por la última tecnología digital y la inteligencia artificial. Con la experiencia de IBM Consulting y la visión de Riyadh Air, se espera que esta alianza traiga innovaciones significativas a la industria aérea.