Después de explorar varias opciones, la aerolínea Philppine Airlines firmó un acuerdo de cinco años para la implementación del producto Aeroplane Health Management (AHM) Select de Boeing, reemplazando su sistema existente.
Anticipándose a una temporada alta de actividad y un mayor tráfico durante los festivales navideños, los equipos de ingeniería y mantenimiento de Philippine Airlines evaluaron los últimos productos de mantenimiento digital para ayudarlos a mejorar la fiabilidad de los vuelos a tiempo y minimizar el tiempo dedicado a eventos de mantenimiento de aeronaves no planificados.
«Necesitábamos capacidades de pronóstico más sólidas y un producto que también pudiera conectarse directamente y compartir datos de manera efectiva con nuestros sistemas de ingeniería y mantenimiento existentes», dijo el Capitán Leo Bernabe, OIC/VP senior de operaciones de aerolíneas de Philippine Airlines. «Determinamos que, como solución OEM, Boeing AHM Select ofrecía el mejor enfoque para ayudarnos a mantener nuestra flota de Boeing 777-300ER y garantizar una mayor confiabilidad en la operación de nuestros vuelos transpacíficos y transpolares sin escalas entre Asia y América del Norte».
El producto Boeing AHM Select proporciona una sólida capacidad de pronóstico y diagnóstico basada en más de 20 años de datos recopilados de las experiencias de los operadores, combinados con el conocimiento de dominio de Boeing sobre métricas de flota específicas de aviones. Impulsado por estos conocimientos basados en datos, AHM Select está diseñado para ofrecer mejor información relacionada con los pedidos de piezas, menor carga de trabajo de ingeniería, menor tiempo de mano de obra y mayor tiempo de vuelo disponible, lo que resulta en una mejor gestión de costos y eficiencia operativa para la aerolínea.
AHM Select es la última versión de la popular línea de productos AHM de Boeing y ahora ofrece funcionalidad adicional con Self-Service Analytics. Esta característica permite a una aerolínea generar informes personalizados para rastrear un problema identificado específico o una cadena de eventos que podrían conducir a una posible falla encontrada o una situación de Aeronave en Tierra (AOG). Esta capacidad de mantenimiento predictivo también permite a los operadores analizar en profundidad los desafíos que pueden ser exclusivos de su operación.
Las próximas mejoras de producto para AHM Select incluyen un diseño de interfaz de usuario más intuitivo, una funcionalidad de flujo de trabajo mejorada y soporte adicional de capacitación sobre productos con nuevos videos de aprendizaje y ayudas laborales.
«Apreciamos que Boeing trabaje de manera proactiva con nosotros y otras aerolíneas en el futuro para continuar mejorando AHM Select, y esto ayudará a impulsar la mejora continua en la eficiencia de nuestras operaciones», dijo el Capitán Bernabe de Philippine Airlines. «Creemos que estos esfuerzos de desarrollo enfocados también nos ayudarán a continuar avanzando en el ecosistema tecnológico general de Philippine Airlines, con beneficios a largo plazo en términos de seguridad y confiabilidad».