IndiGo, Delta Air Lines, Air France-KLM y Virgin Atlantic se han unido para construir una asociación líder en la industria que conecte a la India con Europa y América del Norte, con ambiciones de crecer a escala global.
India, uno de los mercados de aviación de más rápido crecimiento del mundo, es el eje central de esta colaboración. Al unir la extensa red nacional de IndiGo con la solidez de Delta en Norteamérica y el tráfico transatlántico, la amplia presencia de Air France-KLM en Europa y Norteamérica, y la presencia transatlántica y en el Reino Unido de Virgin Atlantic, la alianza está preparada para ofrecer a los viajeros un acceso más amplio, viajes más fluidos y una experiencia más consistente en todos los continentes. Conectando decenas de ciudades en Estados Unidos, Canadá, Europa e India, las aerolíneas buscan satisfacer la creciente demanda de viajes internacionales, a la vez que establecen nuevos estándares de conectividad y cooperación en la aviación global.
Pieter Elbers, CEO de IndiGo, afirmó que “IndiGo se ha embarcado en un ambicioso proyecto para convertirse en una aerolínea global para 2030. Esta alianza representa otro hito importante para impulsar las sinergias comerciales, la excelencia operativa y la innovación. Este anuncio no solo amplía nuestra relación con Air France-KLM y Virgin Atlantic, sino que también marca el inicio de una nueva y emocionante etapa al dar la bienvenida a Delta Airlines como socio valioso. Nos entusiasma especialmente comenzar nuestra expansión de larga distancia este verano y conectarnos con las redes de nuestros socios para brindar un mayor acceso a Europa y Norteamérica. Esta alianza estratégica permite una atractiva propuesta combinada para el cliente, que se traduce en una conectividad intercontinental integral, una experiencia fluida y un gran valor de fidelización. Además, sienta las bases para que intercambiemos las mejores prácticas en áreas como tecnología, excelencia operativa y prestación de servicios”.
Por su parte, Ed Bastian, director ejecutivo de Delta Air Lines, declaró que “este acuerdo es otro ejemplo de nuestro compromiso por lograr viajes más conectados, inclusivos y accesibles. Al combinar nuestras fortalezas con las de IndiGo, Air France-KLM y Virgin Atlantic, podremos ofrecer una conectividad y una comodidad inigualables, garantizando a nuestros clientes los más altos estándares de servicio y fiabilidad en todo el mundo. Esperamos reanudar el servicio directo de Delta desde EE. UU. a la India próximamente”.
Asimismo, Benjamin Smith, director ejecutivo de Air France-KLM, aseguró que “nos complace enormemente ampliar nuestra colaboración con IndiGo y hacerlo junto con nuestros socios Delta y Virgin Atlantic. India es un mercado estratégico para Air France-KLM, donde tenemos una sólida e histórica presencia que pronto aumentará. Esperamos dar la bienvenida a los clientes de IndiGo en nuestros vuelos y contribuir activamente a la conectividad del país”.
“En nuestro 25.º aniversario volando a la India, nos complace consolidar nuestra alianza estratégica con Delta y Air France-KLM, y nuestro exitoso código compartido con IndiGo, profundizando en esta colaboración. Con el inicio de las operaciones de larga distancia de IndiGo, conectaremos cuatro de las mayores economías del mundo, mejorando la experiencia de viaje de nuestros pasajeros, desde una mayor conectividad y tiempos de vuelo optimizados hasta beneficios de fidelización”, afirmó Shai Weiss, director ejecutivo de Virgin Atlantic.
Conexión de redes de rutas, 2022 y más allá
IndiGo tiene asociaciones con Air France-KLM y Virgin Atlantic y con Air France-KLM desde 2022. Desde entonces, los clientes de Air France, KLM y Virgin Atlantic han tenido acceso a más de 30 puntos IndiGo en India.
Más recientemente, IndiGo anunció el inicio de sus servicios a Europa. Esto, además de ampliar la colaboración existente con Air France-KLM y los vuelos transatlánticos de Virgin Atlantic, facilita una nueva oportunidad de colaboración entre IndiGo y Delta, permitiendo a los clientes de Indigo conectarse a la amplia red transatlántica de Delta. Una vez completados los contratos comerciales y los procedimientos regulatorios que permitan a IndiGo vender vuelos de socios como propios bajo sus propios códigos de comercialización 6E*, los clientes de IndiGo podrán reservar vuelos de conexión en vuelos seleccionados operados por sus socios internacionales, lo que facilitará el acceso a destinos en Europa y Norteamérica.
Estos incluyen vuelos de KLM desde Ámsterdam a 30 puntos dentro de Europa; vuelos de Delta y KLM desde Ámsterdam a Estados Unidos y Canadá; y vuelos de Virgin Atlantic desde Manchester a Estados Unidos
Por su parte, la nueva ruta anunciada recientemente por KLM, que conecta Ámsterdam con Hyderabad, ofrece una nueva oportunidad de colaboración con IndiGo. Con el lanzamiento de la ruta en septiembre de 2025, Air France-KLM comenzará a vender vuelos de IndiGo a 24 destinos más allá de Hyderabad.
IndiGo anunció previamente que ampliará su flota de B787 en régimen de arrendamiento húmedo a seis aeronaves a finales de este año y cuenta con un pedido en firme a largo plazo de 30 Airbus A350-900, con opción a adquirir 70 más. Con la incorporación de estos aviones a la flota de IndiGo, la expansión de la aerolínea en vuelos de larga distancia permitirá una mayor y más estrecha colaboración entre IndiGo y Delta, Air France-KLM y Virgin Atlantic en el futuro.
Mientras tanto, Delta planea reanudar sus servicios a la India con vuelos directos entre Atlanta y Delhi, sujeto a la aprobación del gobierno. La fecha de inicio del servicio se anunciará más adelante.
Colaboración futura
El memorando de entendimiento también crea un marco para una colaboración más profunda entre las aerolíneas a nivel bilateral y multilateral; contempla la colaboración comercial, incluyendo red, lealtad, carga y ventas, sujeta a aprobaciones regulatorias; explora áreas de cooperación no comercial, incluyendo mantenimiento de aeronaves, sustentabilidad, capacitación y manejo en tierra; y reconoce la necesidad de desarrollar una colaboración avanzada mediante el uso de tecnología para brindar un servicio eficiente a los clientes conjuntos.
