El Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas ha dado un paso gigante hacia la modernización y la mejora en la experiencia de sus pasajeros con la implementación de una tecnología de vanguardia: los paneles LED digitales. Con una inversión que supera los 2,9 millones de euros, se han instalado cerca de 380 dispositivos LED repartidos estratégicamente por todas sus terminales, cubriendo alrededor de 800 metros cuadrados.
Esta transformación comprende la instalación de principalmente videowalls, pantallas informativas y paneles de branding digital. Estos elementos están destinados a ofrecer información variada, desde la señalización de puntos importantes dentro del aeropuerto para facilitar la orientación de los usuarios en los distintos procesos, hasta detalles operativos, información comercial y branding de aerolíneas.
En el ámbito del branding digital, se ha llevado a cabo un despliegue de 300 paneles informativos en los mostradores de facturación de todas las terminales. Estos paneles tienen una doble función: proporcionar una visibilidad óptima a las aerolíneas y ofrecerles la oportunidad de destacar su imagen de marca, promociones puntuales y otros datos relevantes para los usuarios.
El aeropuerto se ha esforzado en generar un aporte significativo para las aerolíneas, brindando un alcance global en una instalación con alta audiencia, fomentando la confianza, promoviendo una imagen duradera y adaptando los mensajes al público objetivo, incluso facilitando la promoción de eventos especiales y lanzamientos de productos.
Los videowalls de gran tamaño estratégicamente ubicados en puntos como los controles de pasaporte, áreas de salida de salas de equipaje, orientación hacia el transporte público y pasillos de conexión, se han diseñado para dirigir eficientemente a los pasajeros, simplificando su travesía por las terminales.
Esta implementación de tecnología LED para información y señalización se ha llevado a cabo a lo largo de dos años. El aeropuerto continuará trabajando en esta línea con el fin de ofrecer un servicio de calidad, mejorar la experiencia del cliente y seguir innovando para satisfacer las necesidades de los pasajeros. Además, esta implementación tiene un impacto positivo en términos de sostenibilidad, ya que las pantallas LED son respetuosas con el medioambiente y ofrecen una mayor eficiencia energética en comparación con otras tecnologías de visualización.