Eutelsat experimentó una interrupción temporal de 48 horas en su servicio de órbita baja OneWeb, que comenzó el 31 de diciembre de 2024. La causa raíz del incidente se identificó como un problema de software en el segmento terrestre.
Durante la incidencia, Eutelsat movilizó todos los recursos necesarios y colaboró estrechamente con el proveedor para restaurar el servicio por completo, manteniendo un diálogo constante con los clientes afectados.
Tras la resolución del problema, la constelación de OneWeb está operando de manera nominal. Este evento subraya la importancia de una supervisión continua y una respuesta rápida para garantizar la fiabilidad de los servicios satelitales en un mercado altamente competitivo y tecnológicamente exigente.
