Bombardier ha nombrado a Stuart Bailey director general del Centro de Servicios de Berlín, recién adquirido. La compañía canadiense muestra así su firme compromiso con el continuo crecimiento de su red de servicios en Europa.
Stuart Bailey pasó más de 20 años en Lufthansa y su carrera lo ha llevado por toda Alemania, así como por la República de Malta y los Estados Unidos en otros mandatos. Tiene una amplia experiencia en la gestión de instalaciones de mantenimiento y revisión de líneas. Su misión como director general consistirá en continuar creando condiciones ganadoras para asegurar aún más el crecimiento y desarrollo de las instalaciones y sus empleados.
“Estamos encantados de que Stuart se una a nuestro equipo”, dijo Jean-Christophe Gallagher, vicepresidente ejecutivo, servicio y soporte al cliente y estrategia corporativa de Bombardier. Stuart tendrá que asumir la importante tarea de seguir haciendo crecer el negocio en el nuevo centro de servicio de Berlín, además de proporcionar una experiencia de cliente inigualable. La integración del nuevo centro de servicio permitirá a Bombardier aumentar su presencia global de servicio al cliente en Europa y tenemos la intención de ofrecer a nuestros clientes la experiencia y el apoyo excepcionales que solo el fabricante de equipos originales puede proporcionar”.
El equipo del Centro de Servicio de Berlín tiene un largo historial de proporcionar a los clientes de aviones comerciales de Bombardier una amplia gama de servicios de mantenimiento, reparación y revisión con un alto nivel de compromiso con la excelencia. La incorporación de esta instalación a la red de centros de servicio de propiedad total de Bombardier es un paso crítico en el amplio plan para expandir la red de servicio al cliente de la compañía en todo el mundo.
Este nuevo nombramiento ejecutivo es el más reciente de una serie de anuncios que destacan las mejoras en la red global de servicio al cliente de Bombardier. Estos incluyen la expansión de la red de centros de servicios de Bombardier en Berlín, Miami, Londres Biggin Hill, Singapur y la construcción de un nuevo centro de servicios en Melbourne, Australia; nuevos puestos de mantenimiento de línea en ubicaciones estratégicas en los Estados Unidos y Europa; así como nuevos productos y servicios para los clientes, incluidos los próximos pasos en la transformación digital de Bombardier.
