En 2017, las aerolíneas Air France-KLM, Delta y Virgin Atlantic anunciaron su intención de lanzar una mega empresa conjunta, que actualmente se ha puesto en marcha con el objetivo de ofrecer más destinos y horarios a los pasajeros de estas cuatro líneas aéreas.
“La nueva asociación ofrece a los clientes horarios de vuelo más convenientes y un objetivo compartido de garantizar una experiencia de viaje fluida y constante, independientemente de la aerolínea que utilice”, aseguran desde las compañías.
La asociación también brinda la flexibilidad de reservar vuelos en cualquiera de las cuatro aerolíneas a través de sus respectivas aplicaciones móviles, sitios web o a través de agentes de viajes. Los clientes disfrutarán de un servicio galardonado, productos de cabina premium de primer nivel y comida, bebida y entretenimiento a bordo en todas las cabinas en todos los vuelos transatlánticos.
El servicio, que entrará en vigor el 13 de febrero, incluye 341 vuelos transatlánticos diarios en las 10 principales rutas sin escalas que estas compañías ofrecen entre distintas ciudades de Europa, Reino Unido y Estados Unidos.
Además, la asociación incluye correspondencias posteriores a 238 ciudades en América del Norte, 98 en Europa continental y 16 en el Reino Unido, así como una selección de 110 rutas transatlánticas sin escalas.
La red mejorada también está totalmente disponible para los clientes de carga y está construida alrededor de los centros de los transportistas en Ámsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Londres Heathrow, Los Ángeles, Minneapolis, Nueva York-JFK, París, Seattle y Salt Lake City. Crea conexiones convenientes sin escalas o de una sola parada a todos los rincones de América del Norte, Europa y el Reino Unido.
El CEO de Virgin Atlantic, Shai Weiss, asegura que “los clientes están en el corazón de esta empresa conjunta ampliada con nuestros socios Delta, Air France- KLM, donde las conexiones sin interrupciones, una mayor variedad de vuelos, un servicio al cliente sin igual y mayores beneficios para los viajeros frecuentes reforzarán su posición como la elección que más les gusta volar a los pasajeros. Uno de los pilares de nuestra estrategia es colaborar con éxito con nuestros socios. La combinación de nuestras fortalezas, nuestra red y nuestra gente nos permite lograr más juntos”.
Por su parte, el CEO de Delta, Ed Bastian, comentó que “nuestra asociación ampliada es un gran paso adelante para todas nuestras aerolíneas, ya que brindamos una mayor fiabilidad, los mejores beneficios de viaje y el servicio líder que nuestros clientes merecen. El lanzamiento de hoy lleva nuestra colaboración histórica y de larga duración a un nuevo nivel a medida que continuamos construyendo la asociación de elección en Europa y América del Norte que nos distingue del resto de la industria”.
“Diez años después de comenzar nuestra empresa conjunta con Delta, este nuevo acuerdo es un hito importante que reforzará aún más nuestra presencia en el Atlántico, al permitir a nuestros pasajeros elegir entre cuatro aerolíneas principales que combinan su red en beneficio de nuestros clientes”, explica el CEO de Air France-KLM Group, Benjamin Smith.
