Iberia Airport Services ha recibido los tres certificados de innovación que otorga Aenor, lo que refrenda sus sistema de gestión de la innovación, la vigilancia e inteligencia, así como su capacidad para realizar la transferencia tecnológica de un producto de propiedad intelectual propia a una tercera empresa. Se trata de la primera empresa del sector turístico y la primera aerolínea del mundo en obtener estos tres certificados simultáneamente. De hecho, en España solo tres empresas lo han conseguido y una de ellas es Iberia.
La obtención de estas tres UNE, normas certificables cuyo objetivo es estandarizar procesos, ha estado directamente ligada a los concursos de handling de rampa convocados por Aena y a los que Iberia Airport Services concurre con el objetivo de hacerse con las licencias en 41 aeropuertos.
La parte técnica de estos concursos se ha construido sobre tres verticales: innovación, sostenibilidad y personas y, en las tres, Iberia Airport Services se ha presentado con una oferta muy robusta.
En concreto, en el área de innovación, además de aportar proyectos y compromisos que superan los requisitos solicitados por Aena, Iberia Airport Services ha aportado estos tres certificados que ha conseguido en un tiempo récord y que han supuesto someterse, junto con otras áreas de la compañía como Operaciones, Seguridad y Calidad, Sostenibilidad y Transformación, a un exhaustivo proceso impuesto por Aenor.
Nacho Tovar, director de Innovación y Transformación Digital de Iberia, comenta que “haber obtenido las tres UNE en apenas cuatro meses, no solo certifica el sistema de gestión de la innovación que ya estábamos desarrollando en Iberia; sino que también nos ha ayudado a elevar nuestro modelo de innovación a un nivel de exigencia óptimo que potencie las sinergias y lidere el cambio en Iberia.”
Así, la UNE 166002, de Sistema de gestión de I+D+i, certifica que una organización es capaz de innovar con una estrategia clara, diseñada por la dirección. Analiza si los líderes promueven la innovación y una cultura que fomenta la adaptación a los cambios. Y al mismo tiempo certifica la búsqueda de nuevas oportunidades y la generación de nuevo conocimiento a través de la creatividad y la puesta en marcha de proyectos tecnológicos.
Por su parte, la UNE 166006, de Sistema de Vigilancia e Inteligencia, garantiza que Iberia realiza constantemente un análisis externo e interno de la competencia, las situaciones macroeconómicas y las últimas tendencias tecnológicas e innovadoras del mercado y la sociedad.
Por último, la UNE 166008, de Transferencia Tecnológica, certifica que la organización cumple todos los requisitos necesarios para realizar una transferencia de tecnología proveniente de una actividad de innovación a una tercera empresa.
