Madrid.- Una delegación comunitaria formada por los responsables de los derechos de los pasajeros de la Dirección General de Transportes de la Comisión Europea visitó España la semana pasada.
Los expertos europeos en protección de los derechos de los pasajeros del transporte y del transporte aéreo se han reunido con responsables y directivos de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) para debatir los procedimientos de trabajo y evaluar el nivel de cumplimiento por parte de las compañías aéreas de la normativa de protección a los usuarios del transporte aéreo.
También se han entrevistado con diferentes agentes aeronáuticos: compañías aéreas, empresas de handling, administración de consumo, organizaciones de consumidores y usuarios y con el gestor aeroportuario.
Asimismo la Unión Europea ha informado a la AESA española de que en abril se emitirán dos nuevas comunicaciones; una, referida al reglamento 261/2004 por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, y otra sobre los derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida en el transporte aéreo.
