PUBLICIDAD
  • REVISTA DIGITAL
  • PUBLICIDAD
  • HEMEROTECA
  • VIDEOTECA
  • CONTACTO
martes, 13 de abril de 2021
Actualidad Aeroespacial
  • Compañías
  • Industria
  • Defensa
  • Profesionales
  • Infraestructuras
  • Transporte
  • Formación
  • Legislación
  • Espacio
  • Opinión
No hay resultados
Ver todos los resultados
  • Compañías
  • Industria
  • Defensa
  • Profesionales
  • Infraestructuras
  • Transporte
  • Formación
  • Legislación
  • Espacio
  • Opinión
No hay resultados
Ver todos los resultados
Actualidad Aeroespacial
No hay resultados
Ver todos los resultados

CEAV requiere a Ryanair la devolución del importe de los billetes cancelados

01/12/2020
en Compañías
Ryanair

La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha remitido requerimientos a las compañías aéreas que tienen mayores deudas, en especial la aerolínea irlandesa de bajo coste Ryanair, debido a su “peculiar actuación frente al canal de agencias”, según declara la patronal de las mismas.

CEAV denuncia la negativa de Ryanair a devolver los importes de los billetes aéreos que han sido cancelados a consecuencia de la pandemia, aparte de estar solicitando a los clientes de las agencias de viajes un formulario de verificación del cliente “para obtener de forma ciertamente ilícita sus datos”.

Desde la Confederación denuncian, también, las desafortunadas afirmaciones en las que Ryanair acusaba a las agencias de viajes de bloquear los reembolsos de la aerolínea. Unas afirmaciones que desde CEAV consideran “inadmisibles, ya que no pueden entender como una aerolínea que hoy adeuda importes millonarios a nuestros asociados, así como a los pasajeros consumidores, se atreva a realizar tales manifestaciones” y que califican de “injuriosas, al estar insinuando una actuación fraudulenta de las Agencias sin base alguna para ello”, además de “chocantes ya que es la aerolínea la que no está abonando el importe de los billetes cancelados a raíz de la pandemia”.

Desde la patronal avisan de que “en el supuesto de que no procedan a una rectificación pública de tan grave acusación, tomaremos las acciones que consideremos en defensa de nuestros intereses”. Finalmente, recuerdan que “tienen la obligación de devolver dicho importe a estos pasajeros, a tenor de la normativa comunitaria”.

Una deuda de 250 millones de euros

CEAV cuantificó en el pasado mes de octubre en 325 millones de euros los reembolsos pendientes de sus proveedores, correspondiendo a las compañías aéreas unos 250 millones de euros. Si bien antes del verano esta cuantía alcanzaba los 400 millones de euros, es cierto que se produjo una rebaja importante ya que sí que ha habido proveedores que han procedido a gestionar sus reembolsos, aunque no en el caso de las aerolíneas que apenas están devolviendo lo que adeudan.

Por este motivo, desde la patronal de agencias de viajes exigen a las aerolíneas que “regularicen la situación realizando el abono de los importes a nuestras agencias asociadas en un plazo de siete días” y anuncia que, en caso de no atender a esta petición, iniciará las acciones legales oportunas, ante una situación que puede llegar a ser constitutiva de un delito penal, por apropiación indebida.

La negativa a abonar las cantidades debidas a los pasajeros dentro del plazo que recoge la normativa, supone una vulneración de los derechos de los pasajeros aéreos desde el inicio de la pandemia y un claro incumplimiento de la normativa comunitaria, concretamente del Reglamento (CE) 261/2004, que establece la obligación de reembolsar en el plazo de siete días en caso de cancelación de los vuelos.

Desde CEAV recuerdan, además, la plena legitimidad de las Agencias de Viajes para operar y gestionar los reembolsos de sus clientes, según la normativa establecida a nivel de Comunidades Autónomas de España.

Tags: CEAVRyanair
ComparteTweetComparteEnviar
PUBLICIDAD

NOTICIAS RELACIONADAS

Adrian Dunne
Profesionales

Adrian Dunne, nuevo vicepresidente ejecutivo de Operaciones de Norwegian

26/03/2021

El irlandés Adrian Dunne, hasta ahora director de Operaciones de Ryanair, se incorporará a Norwegian como nuevo vicepresidente ejecutivo de...

Ryanair
Compañías

La Audiencia Nacional declara improcedentes los despidos de 174 trabajadores en Ryanair

11/03/2021

Tras el ERE de Ryanair en Canarias y Gerona, en enero de 2020, que fue declarado nulo, la Audiencia Nacional ha...

Cambio nombre Ryanair

Ryanair encarga otros 75 aviones Boeing 737 MAX

03/12/2020
Ryanair

Ryanair lleva al Tribunal de la UE el rescate español de Air Europa

10/11/2020
Ryanair

Ryanair se incorpora a ALA

05/11/2020
Ryanair

Ryanair pide a la UE que adopte los “semáforos Covid” en todos sus países

13/10/2020

Deja una respuesta Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

PUBLICIDAD

SUSCRÍBETE AL BOLETÍN

Revisa tu bandeja de entrada o la carpeta de spam para confirmar tu suscripción.

PUBLICIDAD

ÚLTIMAS NOTICIAS

El presidente de la Federación de Rusia, Vladimir Putin.

Putin: “la industria espacial es particularmente importante para nuestra transformación digital”

13/04/2021
Air Canada

Air Canada recibe del Gobierno canadiense una financiación de 5.879 millones de dólares 

13/04/2021
Avión

El avión de hidrógeno, un desafío territorial

13/04/2021
Comisión Europea

La CE autoriza la ampliación del plan belga de apoyo a los aeropuertos valones

13/04/2021
El primer fuselaje P-8A Poseidon para Noruega llega a las instalaciones de Boeing en Renton.

Llegó a Renton el fuselaje del primer P-8A Poseidon para Noruega

13/04/2021

REVISTA DIGITAL

VER REVISTAS
PUBLICIDAD
Actualidad Aeroespacial

© 2021. Todos los derechos reservados

Queda terminantemente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos ofrecidos a través de este medio, salvo autorización expresa de Actualidad Aeroespacial.

  • Aviso Legal
  • Política de privacidad
  • Contacto

Síguenos

No hay resultados
Ver todos los resultados
  • Compañías
  • Industria
  • Defensa
  • Profesionales
  • Infraestructuras
  • Transporte
  • Formación
  • Legislación
  • Espacio
  • Opinión
  • Revista digital
  • Publicidad
  • Hemeroteca
  • Videoteca
  • Contacto

© 2021. Todos los derechos reservados

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies