Air Center Helicopters (ACHI) ha firmado un conjunto de contratos HCare Smart de piezas por hora para 10 de sus helicópteros Airbus H225. Estos helicópteros están actualmente en operación con las Fuerzas Armadas de los EEUU para el transporte de pasajeros, entrenamiento de las Fuerzas de Operaciones Especiales, reposición vertical y misiones de evacuación de víctimas.
Los contratos de HCare Smart cubren un período de tres años y se han personalizado para cumplir con los requisitos de soporte de materiales y piezas de repuesto de los helicópteros que vuelan en teatros de operación exigentes, incluido un stock de envío de piezas de repuesto dedicado. Con este contrato, 10 de los 17 helicópteros H225 de la flota de ACHI ahora están cubiertos por HCare.
“Nuestra flota H225 en servicio fue reutilizada en el mercado de petróleo y gas en alta mar y modernizada para nuevas misiones en poco menos de un año”, dijo Rod Tinney, CEO de ACHI. “Hoy, estos 10 helicópteros civiles están bajo contrato realizando misiones militares para la Marina, la Fuerza Aérea y el Ejército de los EEUU en tres países y dos océanos. En poco tiempo, ya han acumulado más de 3.000 horas de vuelo. Tener un soporte en servicio en el que podamos confiar a través de HCare es indispensable y nos ayudará a continuar con este impulso, volando entre 400 y 1.000 horas de vuelo por año por aeronave”.
“Gracias al enfoque innovador de ACHI, estos helicópteros civiles se han puesto rápidamente en servicio para nuevas misiones con clientes militares, convirtiendo su flota H225 entre las más grandes del mundo“, dijo Christoph Zammert, vicepresidente ejecutivo de Atención al Cliente y Servicios en Airbus Helicopters. “Garantizar la disponibilidad de la aeronave a través de paquetes de apoyo adaptados a las necesidades únicas de los operadores militares es un requisito esencial, y es un honor para nosotros proporcionar ACHI”.
Los siete H225 restantes de ACHI se encuentran actualmente en proceso de modernización para sus nuevas misiones y se espera que entren en funcionamiento en marzo de 2020. A partir de hoy, alrededor de 55 antiguos H225 de petróleo y gas han sido reconfigurados para trabajos aéreos, servicios públicos, extinción de incendios y búsqueda y rescate.
La gama de servicios de gestión de materiales de HCare de Airbus Helicopters comienza con Easy (servicios de catálogo a pedido) y Smart (cuatro opciones por hora), antes de aumentar progresivamente a Infinite (compromisos de disponibilidad total).
HCare es la oferta de servicios integrales de Airbus Helicopters, que brinda un servicio de atención al cliente superior en cinco dominios: gestión de materiales; Mantenimiento, reparación y revisión de helicópteros (MRO) y actualizaciones; Soporte técnico; Entrenamiento y operaciones de vuelo y servicios conectados.
