El Departamento de Transportes de EEUU (DOT) ha aprobado la joint venture de las aerolíneas Latam y Delta, que permitirá a los pasajeros de ambas compañías acceder a más de 300 destinos entre EEUU, Canadá y América del Sur (Brasil, Chile, Colombia, Paraguay, Perú y Uruguay).
Esta aprobación permite a Delta y Latam Airlines Group, Latam Airlines Brasil, Latam Airlines Colombia, Latam Airlines Perú y Latam Airlines Paraguay comenzar a trabajar en los nuevos beneficios para clientes y carga, incluido un servicio mejorado y ofertas de rutas ampliadas, que agregarán a las rutas de código compartido y los beneficios de fidelización ya existentes. En los próximos meses se compartirán más detalles sobre los beneficios de la asociación.
“La asociación de Delta con Latam ayudará a hacer crecer el mercado entre América del Norte y América del Sur brindará beneficios significativos y muy necesarios para los clientes. Aplaudimos al DOT por esta aprobación final”, dijo Ed Bastian, director ejecutivo de Delta. “Ahora, nos pondremos a trabajar con Latam para transformar la experiencia de viaje de nuestros clientes colectivos y crear nuevas oportunidades para nuestros empleados”.
“La aprobación por parte del DOT dará pie al inicio de trabajos con Delta para entregar más y mejores beneficios a los clientes de Latam y Delta, como conexiones más rápidas, acumulación conjunta de millas en programas de viajero frecuente, entre muchos otros. Estoy seguro de que, con el tiempo, podremos ofrecer las mejores conexiones, incorporando una visión sostenible del futuro”, dijo Roberto Alvo, CEO de Latam Airlines Group.
Delta y LATAM anunciaron en 2019 que formarían la asociación de aerolíneas líder en América, con el objetivo de expandir significativamente las opciones de viaje en América del Norte y del Sur y ofrecer una experiencia de cliente líder en la industria. Desde entonces, los socios han logrado una serie de hitos que incluyen la acumulación/canjeo mutuo de millas de viajero frecuente; beneficios de viajero frecuente de élite; terminales compartidas en aeropuertos centrales como Nueva York JFK, São Paulo, Brasil y Santiago, Chile; y acceso mutuo a 53 salones Delta Sky Club en Estados Unidos y cinco salones Latam en América del Sur, incluido el nuevo y espectacular Sky Club de Delta en Los Ángeles y el nuevo Latam Lounge Santiago de Chile, el salón para clientes más grande de América del Sur.
En 2020, Delta y Latam introdujeron sus primeros servicios de código compartido en América del Sur y en 2021 ampliaron los servicios de código compartido a 20 rutas entre EEUU y América del Sur, además de conexiones a una amplia gama de destinos nacionales y regionales desde sus centros en Atlanta, Nueva York y Los Ángeles, Santiago, Lima, Bogotá y São Paulo, mejorando la conectividad entre las dos regiones.
