La aerolínea irlandesa Aer Lingus, integrada en el Grupo aeronáutico IAG, canceló el pasado sábado 51 vuelos, principalmente todos los que tenían programado su despegue y destino desde y hacia el Reino Unido y Europa desde el aeropuerto de Dublín, por una desconexión de los servicios del proveedor de red del Reino Unido.
En un comunicado, la compañía pedía disculpas a sus clientes “por la grave interrupción causada hoy por la falta de disponibilidad de los sistemas clave para el check-in, el embarque y nuestro sitio web. Esta interrupción del sistema fue causada por una interrupción en la conectividad de los servicios de un proveedor de red del Reino Unido”.
Una vez restaurada la conectividad por la tarde de ese día, la compañía anunció que “estamos tomando medidas para que todos nuestros sistemas vuelvan a estar en línea. Aer Lingus está operando todos sus servicios transatlánticos desde Dublín, aunque con retrasos y un número reducido de pasajeros en algunos casos debido a las restricciones de seguridad que se aplican como resultado de la interrupción de los sistemas. Nuestros servicios transatlánticos desde Shannon operaron con normalidad hoy. Aer Lingus Regional (operado por Emerald Airlines) también planea operar los servicios restantes hoy, aunque con retrasos”.