Intelsat confirmó la pérdida total de su satélite Intelsat 33e tras sufrir una anomalía crítica que interrumpió el servicio a clientes en Europa, África y partes de la región Asia-Pacífico. La empresa de telecomunicaciones estadounidense ha informado que el incidente, relacionado con la pérdida de energía del satélite, imposibilita su recuperación.
El satélite, fabricado por Boeing Space Systems y lanzado en agosto de 2016, estaba operativo desde enero de 2017 en una posición orbital de 60 grados Este. Tras la anomalía, Intelsat ha trabajado en conjunto con Boeing y agencias gubernamentales para analizar los datos disponibles, estableciendo una junta de revisión para investigar las causas del fallo.
En respuesta al incidente, Intelsat ha iniciado un plan de migración de servicios, trabajando con su propia flota y satélites de terceros para restaurar la conectividad a los clientes afectados. Según la compañía, se mantiene un diálogo activo con todos los socios comerciales y usuarios impactados por la interrupción.
Este suceso subraya los desafíos inherentes a la operación de satélites en órbita geoestacionaria y resalta la importancia de la colaboración entre fabricantes y operadores para mitigar los efectos de fallos técnicos en el sector de las telecomunicaciones espaciales.
