Madrid.- La compañía aérea brasileña TAM Airlines ha ampliado su contrato con OnAir, fabricante de sistemas de telefonía móvil para el uso de aeronaves, y equipará 26 aviones con el sistema de conectividad a bordo, que permite a los pasajeros realizar llamadas telefónicas, enviar mensajes y acceder a Internet, por teléfono durante el vuelo.
La previsión es que las aeronaves equipadas con el sistema de telefonía móvil comiencen a volar en el segundo semestre de este año. Hasta entonces la compañía aérea recibirá los equipamientos del fabricante y montará una línea de producción específica para instalar el sistema en aviones (modelos Airbus A319, A320 y A321) en su unidad de MRO (Mantenimiento, Reparación y Revisión), localizada no Centro Tecnológico de TAM, en São Carlos, en el interior de São Paulo. Todas las aeronaves realizan rutas domésticas y llegarán a la mayor parte de los 45 destinos cubiertos por TAM en Brasil.
“La buena aceptación de los servicios de conectividad a bordo por parte de nuestros pasajeros nos ha animado a realizar esta inversión. Hemos notado que existe la necesidad y el deseo de estar conectado durante el vuelo. Por este motivo, vamos a ampliar el número de aeronaves con el sistema OnAir y ofrecer a nuestros clientes una experiencia de vuelo mejor y más completa”, afirma Manoela Amaro, directora de Marketing de TAM Airlines.
TAM es la primera compañía aérea de América en disponer de ese servicio. Desde octubre de 2010, un Airbus A321 de la compañía -que realiza las rutas entre São Paulo/Guarulhos, Recife, Natal, Fortaleza, Salvador y Porto Alegre- ya está equipa con el sistema OnAir. El servicio, que utiliza los satélites de Inmarsat SwiftBroadband, permite que a los clientes se conecten a una red GPRS, con sus propios utensilios de teléfono GSM.
En el mundo, el sistema ya ha sido utilizado en más de 150 mil vuelos para 356 ciudades, conectando pasajeros de 83 países con acuerdos de roaming con aproximadamente 250 operadoras de telefonía móvil.
El mecanismo ofrecido por TAM permite que hasta ocho pasajeros utilicen móviles para conexiones telefónicas al mismo tiempo. Para datos y envío de SMS, no hay restricciones. Los aparatos entran en roaming internacional, o sea, pasan a captar señal cuando la aeronave alcanza 4 mil metros de altura. Los usuarios de smartphones también pueden visitar e-mails y navegar en Internet. La operadora cobra directamente este servicio, en la cuenta de teléfono del pasajero. La tarifa es definida por la empresa de telefonía móvil usada por el cliente.
