Las principales aerolíneas a nivel mundial se han comprometido a migrar la mayor parte de su infraestructura de tecnología de la información (TI) a una infraestructura en la nube en la próxima década, según destaca el reciente análisis de Frost & Sullivan del mercado global de digitalización de aerolíneas.
El aumento de las experiencias de los pasajeros sin contacto, la optimización de los procesos internos, la mejora del alcance al cliente a través de la personalización y la mejora de los ingresos complementarios (derivados de servicios como las tarifas de equipaje y la selección de asientos) son algunos de los impulsores clave del mercado de la digitalización de las aerolíneas, que se estima que alcanzará los 35.420 millones de dólares para 2030, superando el nivel prepandémico para 2025.
Desde una perspectiva regional, se espera que Asia-Pacífico siga siendo el mayor contribuyente de ingresos en 2030, mientras que América del Norte será la región de más rápido crecimiento. Se espera que las aerolíneas heredadas que estaban en varias fases de migrar sus cargas de trabajo a la nube antes de la pandemia continúen una vez que la industria comience a recuperarse.
Las nuevas aerolíneas y empresas emergentes eluden la infraestructura heredada en favor de la arquitectura abierta y la computación en la nube. El informe destaca la dinámica actual del mercado, los conocimientos y las tendencias que se están adaptando dentro de los sectores aeroespacial, de defensa y de aviación.
