Santa Cruz de Tenerife.- La compañía aérea canaria Islas Airways suspendió ayer temporalmente sus operaciones aéreas de tráfico regular y, por consiguiente, todos sus vuelos a partir de ayer quedaron cancelados, según anunció la aerolínea a sus pasajeros en su página web.
Islas Airways nació como compañía aérea en La Orotava en 2001 e inició sus operaciones dos años después. Según la aerolínea, en sólo tres años logró una cuota de mercado significativa : el 20% de los pasajeros que eligen el avión como medio de transporte interinsular. En dos años de vida llegó al pasajero un millón y contaba una flota inicial de dos aviones que luego se ampliaron a cinco.
La aerolínea pertenece a un grupo empresarial presidido por Miguel Concepción Cáceres, en representación de Sociedades Agrupadas de Canarias (SOAC).
Desde su web, la compañía anuncia a los pasajeros afectados por el cese de operaciones: “Si su billete fue adquirido en una Agencia de Viajes, deberá contactar con la agencia para que ésta tramite el reembolso directamente con la aerolínea. Si su billete fue adquirido en una oficina de ventas de aeropuerto, Call Center (vía telefónica) o a través de la web, deberá enviar su solicitud a la dirección de correo reembolsos@islasairways.com, detallando los siguientes datos: Número de Billete o Localizador, nombre completo del pasajero, DNI, itinerario. Los reembolsos se realizarán en los próximos días y por riguroso orden de recepción”, dice el comunicado de la compañía.
“Podrán presentar sus reclamaciones a través de la dirección de correo islas@islasairways.com o directamente por correo ordinario a la dirección: Islas Airways, S. A. Avda. Punta de Anaga, 36 Edif. Trayesa. Cuevas Blancas 38.111 Santa Cruz de Tenerife. En cualquier caso, tendrán a su disposición las Hojas de Reclamación en las oficinas de ventas de los aeropuertos”, indica la aerolínea..
