Madrid.- Swiss International Air Lines ha sido elegida como la mejor aerolínea de Europa Occidental en la última edición de los premios Skytrax World Airline. Esta distinción se apoya en la encuesta anual realizada por la consultora británica Skytrax a millones de pasajeros.
Para llevar a cabo el estudio, cuyo fin es elegir las mejores aerolíneas del mundo, se entrevistó a viajeros de más de 100 nacionalidades. Una vez más, Swiss alcanzó la máxima puntuación por la calidad de su servicio a bordo y en tierra.
“Recibir este premio nos llena de alegría, porque demuestra que nuestra estrategia de producto y servicio es muy apreciada por nuestros clientes”, afirmó Frank Maier, director de producto y servicio de Swiss, durante la entrega de premios celebrada en Le Bourget, la feria aeronáutica de París. “Queremos ofrecer a nuestros clientes una experiencia de vuelo lo más placentera, cómoda y completa posible, con un constante servicio de alta calidad en tierra y a bordo. Vamos a seguir haciendo todo lo posible para continuar ofreciendo altos estándares de calidad”, dijo.
Swiss ganó previamente el título de ‘mejor aerolínea de Europa’ para vuelos de corta y larga distancia en la edición de 2009 de Skytrax. La aerolínea suiza también fue galardonada por la excelencia de su servicio en el producto europeo en 2010.
