Madrid.- La compañía aérea polaca LOT Polish Airlines y Amadeus, proveedor de referencia en soluciones tecnológicas y procesamiento de transacciones para el sector mundial de los viajes y el turismo, han ampliado su alianza tecnológica con la adopción por parte de la aerolínea del módulo de gestión de inventario de la plataforma comunitaria de Star Alliance (CITP), cuya tecnología y desarrollo es suministrado por Amadeus.
LOT, usuaria del módulo de ventas y reservas Amadeus Altea Reservation desde 2003, incorporará ahora el módulo de gestión de inventario Amadeus Altéa Inventory a su proceso de gestión de pasajeros. Altea Inventory es la base tecnológica del sistema de gestión de inventario de la plataforma tecnológica de Star Alliance. Tras la migración, que se espera que finalice en la segunda mitad de 2010, LOT gestionará tanto sus funciones de reservas como de inventario desde una plataforma tecnológica integrada de última generación.
Gracias a la adopción de CITP para procesar su inventario, LOT se beneficiará de sinergias adicionales con otras aerolíneas miembros de Star Alliance y de ventajas como la reducción de los plazos de comercialización, la reducción de los costes tecnológicos de desarrollo y un impecable servicio al cliente en toda la red mundial de la alianza.
Amadeus Altea Inventory es un componente fundamental de su paquete de soluciones de TI para aerolíneas, Amadeus Altea. Está diseñado con arquitectura orientada a servicios (SOA) que permite a las líneas aéreas implantar las técnicas más avanzadas de gestión de ingresos para optimizar la administración de horarios y mejorar considerablemente el plazo de comercialización de nuevos productos.
“La adopción de componentes adicionales de la plataforma Altea nos permitirá cumplir con nuestro objetivo de prestar el mejor servicio posible a los clientes de LOT. La gestión de nuestra plataforma de atención al pasajero con Altea Inventory reforzará nuestra competitividad, simplificará los procesos claves y permitirá a nuestros clientes disfrutar eficazmente de todas las ventajas de la propuesta de valor de Star Alliance», afirmó Tomasz Kochan, Chief Information Officer de LOT.
