Luxemburgo.– El fallo descubierto el pasado día 10 en el satélite Intelsat 29e construido por Boeing provocó la pérdida total de la nave espacial, por lo que Intelsat ha convocado una junta de revisión con el fabricante para completar un análisis exhaustivo de la causa de la anomalía, según anunció el proveedor luxemburgués de satélites de comunicaciones.
El pasado día 7, el sistema de propulsión de Intelsat 29e experimentó daños que causaron una fuga del propelente a bordo del satélite, lo que provocó una interrupción del servicio para los clientes del satélite. Mientras se trabajaba para recuperar el satélite, se produjo una segunda anomalía, después de la cual todos los esfuerzos para recuperar el satélite no tuvieron éxito.
Desde la detección del fallo, Intelsat ha estado en contacto activo con los clientes afectados. Se han proporcionado rutas de restauración en otros satélites Intelsat que sirven a la región y satélites de terceros para la mayoría de los servicios interrumpidos. La migración y la restauración del servicio están en marcha; destacando la resistencia de la flota de Intelsat y el beneficio del robusto ecosistema de arquitectura abierta de banda Ku.