Boston.- Apex, Airline Passenger Experience Association, ha publicado el listado de las mejores aerolíneas del mundo, un ranking elaborado a partir de las opiniones anónimas de pasajeros de todo el mundo tras la realización de más de 500.000 vuelos.
Usando una escala de cinco estrellas, los pasajeros opinan sobre cinco categorías: asientos confortables, servicio de cabina, comida y bebida a bordo, entretenimiento y wifi, asegura la asociación en un comunicado.
En la categoría más alta, solo 25 aerolíneas globales alcanzaron esa posición. Otras 18 aerolíneas regionales principales también alcanzaron las calificaciones más altas. En la categoría de cuatro estrellas, solo 23 aerolíneas globales alcanzaron el estado, frente a 17 aerolíneas regionales.
Así, las compañías globales que han adquirido cinco estrellas son: Aeroflot Russian Airlines, Air Canada, Air New Zealand, All Nippon Airways, American Airlines, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Cathay Pacific, China Airlines, Delta Air Lines, Emirates, Etihad Airways, EVA Air, Finnair, Garuda Indonesia, Japan Airlines, Korean Air, LATAM Airlines, Lufthansa, Qantas Airways, Singapore Airlines, Qatar Airways, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines y Virgin Atlantic.
Las aerolíneas regionales de cinco estrellas son: Aer Lingus, Air Astana, Alaska Airlines, Avianca, Bangkok Airways, Copa Airlines, Hainan Airlines, Hawaiian Airlines, Icelandair, JetBlue Airways, JetSuiteX, SilkAir y Virgin Australia.
En cuanto a las aerolíneas globales de cuatro estrellas, el ranking está formado por: Aerolineas Argentinas, Aeroméxico, Air France, British Airways, China Southern Airlines, El Al Israel Airlines, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, LOT Polish Airlines, Scandinavian Airlines, South African Airways, Thai Airways International, United Airlines y Vietnam Airlines.
Las aerolíneas regionals de cuatro estrellas son: Caribbean Airlines, Fiji Airways, Gulf Air, Hong Kong Airlines, Jet Airways, Malindo Air, Middle East Airlines, Oman Air, Philippine Airlines, Royal Brunei Airlines, Royal Jordanian Airlines y SriLankan Airlines.
El ranking también valora las aerolíneas de bajo coste con cuatro estrellas. En esta categoría se incluyen Allegiant Air, Citilink, Eurowings, IndiGo, Interjet, Jetstar Japan, Norwegian, Southwest Airlines, Thai AirAsia y WestJet.
