Dublín.- Las 10 principales aerolíneas han aumentado sus ingresos en 29.700 millones de dólares por cobrar por servicios complementarios como facturar equipaje o elegir asiento. Esta actividad ha resultado muy beneficiosa para las compañías aéreas ya que hace 10 años estos ingresos tan sólo generaban 2.100 millones de dólares.
De acuerdo al anuario de ingresos auxiliares de CarTrawler, de las 146 aerolíneas analizadas más de 70 generaron ingresos extra por un valor de 47.200 millones de dólares, siendo las compañías de bajo coste las que mayores rendimientos experimentan.
De hecho, en Europa y Rusia, la aerolínea Wow se posiciona en primer lugar con 48,8 dólares extra por pasajero transportado, mientras que en América es la compañía Spirit la que más gana, con una media de 50,9 dólares por pasajero. En Asia y Pacífico Sur es AirAsia la que más ingresa con 33,1 dólares más por pasajero.
En general, los 47.200 millones de dólares representan el 9,6% de las ventas totales de las 73 aerolíneas del informe, de las que 10 de ellas se han unido por primera vez este año: Air China, Air India Express, Copa, Go Air, Jin Air, Pobeda, Scoot, Thomas Cook Airline, VivaAeroBus, Volotea y WOW air.
“La mayor fuente individual de ingresos extra sigue siendo el equipaje facturado, con la asignación de asiento en segundo lugar. Las aerolíneas saben que tienen más oportunidades de atender mejor a sus clientes por lo que aumentan las ofertas durante las reservas online, implementando métodos dinámicos de fijación de precios y llegando a captar más ingresos, especialmente a través de las reservas de hotel, visitas turísticas o en la contratación de automóviles”, asegura Michael Cunningham, vicepresidente Senior de Distribución en CarTrawler.
