ámsterdam.- Embraer y las aerolíneas polacas LOT han firmado una extensión del acuerdo para dar soporte a la flota de 34 Embraer E-Jets con los que cuenta la línea aérea.
El acuerdo, que incluye varios años, ofrece un soporte de componentes exclusivos de Embraer así como un amplio número de reemplazos para los motores E190 / E195.
El programa apoyará la flota actual de LOT de 18 Embraer E170 / E175s y hasta 16 Embraer E190 / E195s. Además, incluye seis Embraer E195 adicionales que LOT arrendó en 2018 de Nordic Aviation Capital (NAC A / S) ya operativos y cuatro nuevos Embraer E190 que la aerolínea comenzará a operar en enero de 2019.
“LOT es la única aerolínea que opera las cuatro variantes de E1 E-Jets en su flota y nos sentimos honrados de que hayan decidido confiar en nosotros. Es un fuerte respaldo para nuestro servicio al cliente y demuestra que cumplimos con sus expectativas ofreciendo las mejores soluciones en servicios y soporte con un valor competitivo. Nuestra misión es mantener al cliente feliz todos los días; y también para garantizar la satisfacción del cliente final, lo que hace que nuestra cartera sea la más competitiva y ejemplar del mercado”, asegura Johann Bordais, presidente y CEO de Embraer Services & Support.
“Nos enorgullece renovar nuestra larga asociación con Embraer. El soporte del OEM es una opción natural y la mejor opción para nuestra flota ya que ofrece soluciones prácticas y rentables, que garantizan eficiencia y resultados competitivos, lo que permite que LOT se concentre en las operaciones de la aeronave. Nuestra aerolínea reconoce el gran desempeño de los servicios y el soporte de Embraer (incluidos los plazos de entrega de los componentes asegurados y los aspectos de calidad)”, aseguro el COO de LOT, Maciej Wilk.