Toronto.– Canadá ha aprobado una ley que prohíbe expulsar de un avión a ningún pasajero con billete sólo por el hecho de que haya overbooking, según anunció el ministro de Transporte, Marc Garneau, a raíz de los casos de malos tratos hacia pasajeros reiterados en el pasado mes
Los lamentables hechos producidos en algunas aerolíneas reflejados recientemente en los medios informativos no serán tolerados en ningún vuelo con origen o destino en Canadá, agregó el ministro, quien señaló que la nueva medida asegurará que los pasajeros sean tratados como personas y no como números.
El anuncio de la nueva norma se produce un mes después de que un pasajero de United Airlines fue arrastrado fuera de un avión en Chicago porque se negó a ceder su asiento a un miembro de una tripulación de la aerolínea. La empresa pidió a ese viajero y a otros tres más, todos ellos con billete que cedieran sus asientos.
Según Garneau, si las aerolíneas no pueden conseguir que un pasajero ceda su asiento voluntariamente ofreciéndole una compensación mínima, tendrán que aumentar el incentivo.
