Madrid.- Las compañías aéreas deben unos 190 millones de euros al año a los pasajeros españoles por retrasos. España es el segundo país europeo que registra mayores reclamaciones a las aerolíneas, sólo superada por el Reino Unido. El 16,6% de los viajeros españoles sufre algún tipo de retraso.
Estos datos pertenecen al estudio realizado por la compañía internacional especializada en los derechos de los pasajeros refund.me y MdC Research. Según dicho estudio, aproximadamente uno de cada 400 de los 830 millones de pasajeros en Europa al año debe ser compensado por retrasos, cancelaciones, pérdidas de conexiones u overbooking.
Según este estudio, el aeropuerto barcelonés de El Prat, con 126 cancelaciones, fue el sexto de los aeropuertos internacionales con más incidencia de ese tipo. Estambul, Francfort, Londres Heathrow, Charles de Gaulle en París y Berlín Tegel encabezan el ranking europeo.
En cuanto al número de retrasos, el de Barcelona se encuentra también entre el top ten de los aeropuertos europeos ocupando el puesto número 7 con un total de 6.842 retrasos. Charles de Gaulle, Heathrow y Estambul son los que registraron mayores retrasos durante el pasado mes de agosto, seguidos de Francfort, ámsterdam y París Orly.
En toda Europa, más de 2 millones de pasajeros tienen derecho a reclamar indemnización a las compañías aéreas por un total de 835 millones de euros por retrasos o cancelaciones de vuelos.
