Madrid.- La Dirección General de Protección Civil y Emergencias del Ministerio del Interior ha celebrado el pasado martes una Jornada Técnica sobre el Protocolo de Coordinación para la Asistencia a las Víctimas de Accidentes de Aviación Civil y sus Familiares, dirigida a las compañías aéreas, que ha tenido lugar en la Escuela Nacional de Protección Civil.
En la jornada, organizada en colaboración con la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), responsables de Aena y de compañías como Iberia, Air Europa y Binter han debatido sobre los planes de asistencia a víctimas y familiares y, en especial, sobre las obligaciones que contraen ante ellas en caso de siniestro.
Igualmente, se han analizado los problemas que pueden surgir a la hora de dar una adecuada atención a las víctimas y a sus familiares, y se ha incidido en la necesidad de que cada compañía cuente con planes de asistencia actualizados y personal específicamente formado para esta tarea.
En este sentido, hay que subrayar que en la jornada también han aportado su experiencia las denominadas "personas de contacto", designadas por la Administración para actuar como elemento clave en la coordinación de víctimas y familiares con la organización del plan de protección civil activado.
Además de estos expertos, la jornada ha contado con la presencia de representantes de gestores aeroportuarios y de compañías de handling, que han expuesto sus actuaciones de apoyo a las compañías aéreas en estas situaciones.
