Washington.- Un nuevo error informático permitió a los pasajeros de la compañía aérea norteamericana American Airlines viajar gratis el pasado fin de semana por Estados Unidos a Europa o Brasil. Los usuarios se enteraron a través de las redes sociales durante la tarde del domingo y la compañía indicó que respetaría el valor de las compras realizadas.
Ha sido el segundo fallo informático grave de la aerolínea en poco más de un mes. El pasado 20 de agosto varias personas declararon que habían comprado pasajes de Chile a Nueva York o Miami por unos 70 dólares. La compañía reconoció el error.
Durante el pasado fin de semana, al entrar en la web de la compañía algunos pasajeros descubrieron que pasajes que suelen ser carísimos tenían el sorprendente precio de cero dólares. El hecho comenzó a propagarse por las redes sociales y muchos trataron de hacerse con un billete gratis.
Al parecer, no se trataba de una estrategia de marketing, sino un fallo técnico, ya que la web de la compañía en algunos países permaneció caída durante la mañana del lunes.
