Londres.- Para celebrar su 30 aniversario, Ryanair ha presentado hoy en Londres su nuevo Compromiso con el Cliente y la segunda parte de su programa ‘Siempre Mejorando’ para este año 2015,con nuevas iniciativas que persiguen mejorar la experiencia del consumidor.
El nuevo Compromiso con el Cliente es la base de la apuesta de la compañía irlandesa para mejorar todos los aspectos relativos a la experiencia de sus 100 millones de pasajeros. El documento recoge el compromiso de mejora en hacer las cosas, mantener las tarifas más bajas, la mejor red de destinos, priorizar la seguridad, esforzarse para que el viaje sea una experiencia agradable, ser transparentes y hacer que viajar resulte más fácil y seguir innovando para hacer del viaje una experiencia emocionante.
La compañía también ha desvelado una serie de iniciativas que se pondrán en marcha a lo largo de 2015, en el marco de la segunda parte de su programa de 3 años ‘Siempre Mejorando’. Estos adelantos incluyen una gama de servicios mejorados, la reducción de tasas y una mejora en los servicios digitales, que serán puestos en marcha el próximo año.
