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Iberia lanza un servicio para buscar objetos perdidos a bordo o en salas VIP

12/02/2014
en Compañías

Madrid.- La compañía aérea Iberia es la primera aerolínea de España y una de las pocas del mundo que ofrecen un novedoso servicio para buscar objetos extraviados a bordo o en salas VIP.

A partir de ahora, los objetos encontrados en salas VIP y en los aviones se custodian en cada aeropuerto durante el primer día y, si no son reclamados, se fotografían para que los clientes puedan buscarlos a través de www.iberia.com.

Para acceder al catálogo de objetos encontrados, basta con identificarse y facilitar la fecha y número de vuelo de Iberia, Iberia Express o Iberia Regional/Air Nostrum.

Así, los clientes podrán comprobar más cómodamente si sus pertenencias han sido encontradas y, además, solicitar el envío de las mismas a través de un servicio de mensajería

Con este nuevo servicio la compañía mejora la atención a sus clientes durante toda la experiencia de viaje: desde que realiza su reserva hasta la atención de cualquier incidencia que pueda producirse a su llegada.

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