Madrid.- Aena desbloqueó ayer el concurso de la gestión integral de uno de los dos lotes de aparcamientos, convocado hace hoy nueve meses, con la adjudicación del segundo lote, integrado por 14 aeropuertos, por importe de 42,5 millones de euros a la empresa Saba Aeropuertos, S. A.
El otro lote, el que corresponde a la zona Noroeste y engloba los aeropuertos de Asturias, Bilbao, La Coruña, Fuerteventura, Gran Canaria, Jerez, La Palma, Lanzarote, Madrid-Barajas, Pamplona, Tenerife Norte, Tenerife Sur, Santander, Santiago, San Sebastián, Sevilla, Valladolid y Vigo, fue adjudicado hace meses, después de varias mejoras de ofertas, a la firma Empark que ya gestionaba parte de los aparcamientos de la T4 de Madrid, por un importe de 42 millones de euros, aproximadamente.
Los aeropuertos incluidos en este lote adjudicado por cinco años, con posibilidad de dos prórrogas adicionales, son: Alicante, Almería, Barcelona, Gerona, Granada-Jaén, Ibiza, Málaga, Melilla, Menorca, San Javier, Palma de Mallorca, Reus, Valencia y Zaragoza.
El plazo de presentación de ofertas se cerró el 11 de abril a las 13,30 horas. En el pasado mes de julio Aena decidió paralizar el proceso de adjudicación de este segundo lote hasta que no se resolviera la impugnación presentada por uno de los grupos que aspiraban a hacerse con el negocio, Cointer, perteneciente al grupo AZVI, que acudía junto a Hinobepa, una sociedad dedicada a la explotación de aparcamientos.
Aena implanta un modelo de gestión integral que incluye los servicios de gestión y atención al cliente, el cobro y control económico, el mantenimiento, la limpieza y la vigilancia. Paralelamente a la labor de gestión del operador, Aena gestionará el negocio directamente responsabilizándose del desarrollo y definición de productos, las acciones promocionales, la gestión de reservas, la gestión de precios y, en definitiva, la optimización de la cuenta de resultados.
Entre las innovaciones que recoge este expediente figura la obligación de los gestores de cumplir un acuerdo de nivel de servicio sobre la calidad de los servicios prestados. Además, destaca la modernización tecnológica y la telegestión del servicio. El nuevo gestor de los aparcamientos de estos catorce aeropuertos ofrecerá servicios de alto valor añadido de forma complementaria al propio estacionamiento, como la recogida y entrega del vehículo en el terminal, el lavado, cambio de aceite y pequeñas reparaciones del coche o, incluso, la posibilidad de realizar la inspección técnica (ITV).
Saba Aparcamientos señala que "la adjudicación de este expediente supone incrementar en un 25% el número de plazas que la compañía gestiona en la actualidad, cerca de 130.000, hasta alcanzar las 160.000 plazas. El número de centros, por su parte, aumenta un 31%, pasando de los 198 a los 260, con presencia en 87 ciudades de toda España”.
