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Un fallo informático de AA obligó a cancelar más de 200 vuelos

18/04/2013
en Compañías

Dallas.– La compañía aérea American Airlines (AA), la tercera mayor aerolínea de Estados Unidos, canceló más de 200 vuelos y paralizó durante varias horas todas sus operaciones vuelos en este país el pasado martes, debido a un problema que colapsó su sistema electrónico de reservas. 
La aerolínea paralizó durante varias horas todos sus vuelos en EEUU por un problema en su sistema electrónico de reservas. La empresa anunció que el inconveniente ya fue superado.

La compañía anunció en un mensaje a través de su cuenta de la red social Twitter, que ninguno de sus aviones para vuelos nacionales despegaría mientras no resolviera los problemas que estába experimentando su sistema.

La aerolínea había anunciado a mediodía que la herramienta que utiliza para su red de reservas se había caído, pero poco después aclaró que los problemas que le estban impidiendo acceder a su sistema no están relacionados con el mismo.

AA ofreció a los viajeros que se encontraban ya en el aeropuerto pasajes con otras compañías, mientras que quienes decidieran no viajar podrían reservar un nuevo vuelo al mismo precio o recibir una devolución completa de su dinero.

"Es importante señalar que no hay ningún indicio de que los problemas técnicos de hoy estén relacionados con los trágicos eventos de Boston", añadió la compañía en referencia a las dos bombas que estallaron el lunes en la línea de meta de la maratón de esa ciudad, que dejaron tres muertos y unos 150 heridos.

American Airlines opera más de 3.500 vuelos diarios en todo el mundo, transportando a unos 275.000 pasajeros, y estima que recibe unas 239.000 peticiones de reservas cada día.

La aerolínea se declaró en suspensión de pagos en noviembre de 2011 y en febrero pasado anunció un acuerdo de 11.000 millones de dólares para fusionarse con su competidora US Airways y crear la mayor compañía aérea del mundo.

 

 

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